Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

SeasOptima ("noi", "ci", "nostro") gestisce il sito web seasoptima.com. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando utilizzi la nostra piattaforma. Ci impegniamo a proteggere la tua privacy in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), la Legge Rumena sulla Protezione dei Dati e altra legislazione applicabile in materia di protezione dei dati.

SeasOptima è operata dalla Romania, Unione Europea.

2. Dati che Raccogliamo

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

Dati dell'Account

Quando ti registri, raccogliamo il tuo indirizzo email, nome e password (memorizzata in forma criptata). Se esegui l'upgrade a un piano premium, il trattamento dei pagamenti è gestito da Stripe — non memorizziamo i dati della tua carta di credito.

Dati di Utilizzo

Raccogliamo informazioni su come interagisci con la nostra piattaforma, incluse le pagine visitate, le funzionalità utilizzate, i simboli analizzati e gli avvisi configurati. Questi dati ci aiutano a migliorare il nostro servizio.

Dati Tecnici

Raccogliamo automaticamente il tuo indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, URL di provenienza e informazioni sul dispositivo tramite i log del server e strumenti di analisi.

Dati di Comunicazione

Se ci contatti tramite il modulo di contatto, raccogliamo il tuo nome, indirizzo email e il contenuto del messaggio.

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• Fornire il nostro servizio: Per creare e gestire il tuo account, visualizzare i dati di stagionalità, inviare gli avvisi configurati ed elaborare i pagamenti.
• Migliorare la nostra piattaforma: Per analizzare i modelli di utilizzo, correggere bug e sviluppare nuove funzionalità.
• Comunicare con te: Per inviare notifiche del servizio, rispondere alle richieste e consegnare gli avvisi email che hai attivato.
• Analisi: Per capire come viene utilizzata la nostra piattaforma e misurare l'efficacia delle nostre funzionalità (solo con il tuo consenso).
• Conformità legale: Per adempiere agli obblighi legali e tutelare i nostri legittimi interessi.

4. Base Giuridica del Trattamento

Ai sensi dell'articolo 6 del GDPR, trattiamo i tuoi dati sulla base dei seguenti fondamenti giuridici:

• Consenso (Art. 6(1)(a)): Per i cookie di analisi (Google Analytics) e le comunicazioni di marketing. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Esecuzione del contratto (Art. 6(1)(b)): Per fornire i servizi per cui ti sei registrato, inclusa la gestione dell'account, la visualizzazione dei dati e la consegna degli avvisi.
• Interesse legittimo (Art. 6(1)(f)): Per la sicurezza della piattaforma, la prevenzione delle frodi e il miglioramento del servizio, nei limiti in cui i nostri interessi non prevalgano sui tuoi diritti.

5. Cookie e Tracciamento

Utilizziamo i seguenti cookie e tecnologie di tracciamento:

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento cancellando il localStorage del browser e aggiornando la pagina. Il banner del consenso ai cookie riapparirà.

6. Servizi di Terze Parti

Condividiamo i dati con i seguenti responsabili del trattamento terzi:

• Google Analytics (Google LLC, USA) — Analisi del sito web — traccia le visualizzazioni di pagina e le interazioni degli utenti. Attivato solo con il tuo consenso. Google tratta i dati ai sensi delle Clausole Contrattuali Standard (SCC) per i trasferimenti di dati UE-USA.
• Stripe (Stripe Inc., USA) — Elaborazione dei pagamenti — gestisce i pagamenti degli abbonamenti premium. Stripe agisce come titolare del trattamento indipendente per i dati di pagamento. Stripe è certificato ai sensi del Quadro UE-USA per la Privacy dei Dati.

Non vendiamo, affittiamo né cediamo i tuoi dati personali a terzi.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per tutto il tempo in cui il tuo account è attivo o per quanto necessario a fornire i nostri servizi. Se elimini il tuo account, cancelleremo i tuoi dati personali entro 30 giorni, salvo nei casi in cui la conservazione sia richiesta dalla legge (ad es. registrazioni finanziarie a fini fiscali). I dati analitici sono anonimizzati e aggregati e non identificano i singoli utenti dopo l'elaborazione.

8. I Tuoi Diritti

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso (Art. 15): Richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te.
• Diritto di rettifica (Art. 16): Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione (Art. 17): Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali ("diritto all'oblio").
• Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20): Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
• Diritto di limitazione del trattamento (Art. 18): Richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati.
• Diritto di opposizione (Art. 21): Opporsi al trattamento basato su interessi legittimi.
• Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento per il trattamento basato sul consenso (ad es. cookie di analisi).

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all'indirizzo email indicato di seguito. Risponderemo entro 30 giorni.

9. Trasferimenti Internazionali di Dati

Alcuni dei nostri fornitori di servizi terzi (Google, Stripe) hanno sede negli Stati Uniti. I trasferimenti di dati negli USA sono protetti dalle Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea e, ove applicabile, dal Quadro UE-USA per la Privacy dei Dati. Garantiamo che qualsiasi trasferimento internazionale di dati personali soddisfi i requisiti del Capitolo V del GDPR.

10. Privacy dei Minori

La nostra piattaforma non è destinata a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritieni che abbiamo raccolto dati di un minore di 16 anni, contattaci immediatamente e li cancelleremo.

11. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy. Notificheremo gli utenti registrati delle modifiche significative via email. La data di "Ultimo Aggiornamento" in cima a questa pagina indica quando l'informativa è stata revisionata l'ultima volta. Il continuo utilizzo della nostra piattaforma dopo le modifiche costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.

12. Contatti e Reclami

Per qualsiasi domanda su questa Informativa sulla Privacy o per esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati, contattaci a:

Email: contact@seasoptima.com