Contattaci
Siamo qui per aiutarti ad avere successo con il trading stagionale
Mettiti in Contatto
Hai domande sul trading stagionale, hai bisogno di supporto tecnico o vuoi saperne di piu sulla nostra piattaforma? Siamo qui per aiutarti!
Come Possiamo Aiutarti
- Supporto tecnico e risoluzione problemi
- Domande sul trading stagionale
- Richieste abbonamento e fatturazione
- Richieste funzionalita e feedback
- Gestione account
- Risorse educative
Inviaci un Messaggio
Compila il modulo qui sotto e ti risponderemo il prima possibile.
Domande Frequenti
Risposte rapide alle domande comuni
Quanto velocemente ricevero una risposta?
Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste il piu rapidamente possibile. Gli abbonati Premium ricevono supporto prioritario.
Potete aiutarmi con le strategie di trading?
Si! Anche se non possiamo fornire consulenza finanziaria personalizzata, siamo felici di aiutarti a capire come usare i pattern stagionali, interpretare i nostri grafici e integrare la stagionalita nella tua strategia di trading.
Ho problemi tecnici, cosa devo includere?
Per favore includi: (1) Descrizione del problema, (2) Passi per riprodurlo, (3) Browser e dispositivo che stai usando, (4) Screenshot se applicabile. Questo ci aiuta a risolvere il tuo problema piu efficacemente.
Come posso cancellare o modificare il mio abbonamento?
Puoi gestire il tuo abbonamento attraverso il portale fatturazione. Per assistenza, inviaci un'email a support@seasoptima.com con "Modifica Abbonamento" nell'oggetto.
Offrite rimborsi?
Offriamo una garanzia di rimborso di 30 giorni per tutti i nuovi abbonamenti. Se non sei soddisfatto, contattaci entro 30 giorni dal tuo acquisto iniziale per un rimborso completo.
Posso suggerire nuove funzionalita?
Assolutamente! Ci piace sentire i nostri utenti. Usa il modulo di contatto sopra e seleziona "Richiesta Funzionalita" come oggetto. Esaminiamo tutti i suggerimenti e li prioritizziamo in base alla domanda degli utenti.
Hai Bisogno di Aiuto Subito?
Consulta queste risorse mentre aspetti la nostra risposta