Politique de Confidentialité

1. Introduction

SeasOptima ("nous", "notre") exploite le site web seasoptima.com. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme. Nous nous engageons à protéger votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), à la loi roumaine sur la protection des données et aux autres législations applicables en matière de protection des données.

SeasOptima est exploité depuis la Roumanie, Union Européenne.

2. Données que nous collectons

Nous collectons les catégories suivantes de données personnelles :

Données de compte

Lors de votre inscription, nous collectons votre adresse e-mail, votre nom et votre mot de passe (stocké sous forme hachée). Si vous passez à un abonnement premium, le traitement des paiements est géré par Stripe — nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires.

Données d'utilisation

Nous collectons des informations sur la façon dont vous interagissez avec notre plateforme, notamment les pages visitées, les fonctionnalités utilisées, les symboles analysés et les alertes configurées. Ces données nous aident à améliorer notre service.

Données techniques

Nous collectons automatiquement votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, l'URL de référence et les informations sur l'appareil via les journaux du serveur et les outils d'analyse.

Données de communication

Si vous nous contactez via le formulaire de contact, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message.

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Fournir notre service : Pour créer et gérer votre compte, afficher les données de saisonnalité, envoyer les alertes configurées et traiter les paiements.
• Améliorer notre plateforme : Pour analyser les habitudes d'utilisation, corriger les bugs et développer de nouvelles fonctionnalités.
• Communiquer avec vous : Pour envoyer des notifications de service, répondre aux demandes et transmettre les alertes par e-mail auxquelles vous avez souscrit.
• Analyses : Pour comprendre comment notre plateforme est utilisée et mesurer l'efficacité de nos fonctionnalités (uniquement avec votre consentement).
• Conformité légale : Pour respecter les obligations légales et protéger nos intérêts légitimes.

4. Base juridique du traitement

Conformément à l'article 6 du RGPD, nous traitons vos données sur les bases juridiques suivantes :

• Consentement (Art. 6(1)(a)) : Pour les cookies d'analyse (Google Analytics) et les communications marketing. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
• Exécution du contrat (Art. 6(1)(b)) : Pour fournir les services pour lesquels vous vous êtes inscrit, notamment la gestion du compte, l'affichage des données et la livraison des alertes.
• Intérêt légitime (Art. 6(1)(f)) : Pour la sécurité de la plateforme, la prévention des fraudes et l'amélioration du service, dans la mesure où nos intérêts ne prévalent pas sur vos droits.

5. Cookies et traçage

Nous utilisons les cookies et technologies de traçage suivants :

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment en effaçant le localStorage de votre navigateur et en actualisant la page. La bannière de consentement aux cookies réapparaîtra.

6. Services tiers

Nous partageons des données avec les sous-traitants tiers suivants :

• Google Analytics (Google LLC, États-Unis) — Analyse de site web — suit les pages vues et les interactions des utilisateurs. Activé uniquement avec votre consentement. Google traite les données dans le cadre des Clauses Contractuelles Types (CCT) pour les transferts de données UE-États-Unis.
• Stripe (Stripe Inc., États-Unis) — Traitement des paiements — gère les paiements d'abonnements premium. Stripe agit en tant que responsable du traitement indépendant pour les données de paiement. Stripe est certifié dans le cadre du Cadre de confidentialité des données UE-États-Unis.

Nous ne vendons, ne louons ni ne commercialisons vos données personnelles à des tiers.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou que nécessaire pour fournir nos services. Si vous supprimez votre compte, nous effacerons vos données personnelles dans les 30 jours, sauf si la conservation est requise par la loi (par ex., les dossiers financiers à des fins fiscales). Les données analytiques sont anonymisées et agrégées et n'identifient plus les utilisateurs individuels après traitement.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès (Art. 15) : Demandez une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification (Art. 16) : Demandez la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (Art. 17) : Demandez la suppression de vos données personnelles ("droit à l'oubli").
• Droit à la portabilité des données (Art. 20) : Recevez vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit à la limitation du traitement (Art. 18) : Demandez la limitation du traitement de vos données.
• Droit d'opposition (Art. 21) : Opposez-vous au traitement fondé sur des intérêts légitimes.
• Droit de retrait du consentement : Retirez votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur le consentement (par ex., cookies d'analyse).

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail indiquée ci-dessous. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

9. Transferts internationaux de données

Certains de nos prestataires de services tiers (Google, Stripe) sont basés aux États-Unis. Les transferts de données vers les États-Unis sont protégés par les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne et, le cas échéant, par le Cadre de confidentialité des données UE-États-Unis. Nous veillons à ce que tout transfert international de données personnelles réponde aux exigences du chapitre V du RGPD.

10. Protection de la vie privée des enfants

Notre plateforme n'est pas destinée aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez que nous avons collecté des données auprès d'un enfant de moins de 16 ans, veuillez nous contacter immédiatement et nous les supprimerons.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous informerons les utilisateurs enregistrés des modifications importantes par e-mail. La date de "Dernière mise à jour" en haut de cette page indique quand la politique a été révisée pour la dernière fois. La poursuite de l'utilisation de notre plateforme après les modifications vaut acceptation de la politique mise à jour.

12. Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits en matière de protection des données, contactez-nous à :

E-mail : contact@seasoptima.com